2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю неисключительное право доступа к Сайте и его сервисам на условиях, установленных Соглашением.
2.2. Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в законных целях и в соответствии с условиями Соглашения.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Оператора:
• обеспечивать работоспособность Сайта в пределах технических возможностей;
• размещать актуальную информацию об объектах недвижимости (с учётом данных, предоставленных партнёрами);
• обрабатывать запросы Пользователя в установленные сроки;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• своевременно уведомлять Пользователя об изменениях в Соглашении.
3.2. Права Оператора:
• ограничивать доступ к отдельным функциям Сайта или всему Сайте при нарушении Пользователем условий Соглашения;
• вносить изменения в функционал Сайта;
• приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ;
• передавать данные третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ и Соглашением.
3.3. Обязанности Пользователя:
• использовать Сайт исключительно в личных, некоммерческих целях;
• предоставлять достоверную информацию при регистрации и заполнении форм;
• не использовать автоматизированные средства для сбора данных с Сайта;
• не пытаться взломать или нарушить работу Сайта;
• не распространять вредоносные программы через Сайт;
• не нарушать права третьих лиц при использовании Сайта;
• сохранять конфиденциальность учётных данных (логина и пароля).
3.4. Права Пользователя:
• получать доступ к информации об объектах недвижимости;
• использовать сервисы Сайта в соответствии с их функционалом;
• направлять запросы и обращения Оператору через формы обратной связи;
• отзывать согласие на обработку персональных данных (в соответствии с Политикой конфиденциальности).

4. Регистрация и учётная запись
4.1. Для доступа к части функционала Сайта Пользователь может пройти регистрацию и создать учётную запись.
4.2. При регистрации Пользователь предоставляет:
• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• иные данные, запрашиваемые при регистрации.
4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и обязуется не передавать их третьим лицам.
4.4. В случае утраты доступа к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора через форму обратной связи.

5. Использование контента и сервисов
5.1. Весь контент Сайта является объектом интеллектуальной собственности Оператора или его партнёров.
5.2. Пользователю запрещается:
• копировать, воспроизводить, распространять контент Сайта без письменного согласия Оператора;
• модифицировать, адаптировать или создавать производные работы на основе контента Сайта;
• использовать контент Сайта в коммерческих целях без разрешения Оператора.
5.3. Сервисы Сайта предоставляются «как есть», без каких либо гарантий точности, полноты или актуальности информации.

6. Персональные данные
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
6.2. Продолжая использование Сайта после публикации изменений в Политике конфиденциальности, Пользователь подтверждает своё согласие с обновлёнными условиями.

7. Ограничение ответственности
7.1. Оператор не несёт ответственности за:
• точность, полноту и актуальность информации об объектах недвижимости, предоставленной партнёрами;
• изменения цен и условий сделок после размещения информации на Сайте;
• технические сбои, вызванные внешними факторами (проблемы с интернет соединением, сбои серверов и т. п.);
• действия или бездействие третьих лиц (продавцов, арендодателей, банков и т. д.);
• убытки Пользователя, возникшие вследствие использования информации с Сайта.
7.2. Максимальная ответственность Оператора в любом случае не превышает сумму, фактически уплаченную Пользователем за услуги Оператора.

8. Платные услуги
8.1. Отдельные сервисы Сайта могут предоставляться на платной основе.
8.2. Условия оказания платных услуг определяются отдельными договорами между Пользователем и Оператором.
8.3. Оплата услуг производится в рублях РФ через платёжные системы, интегрированные на Сайте.
8.4. Возврат средств осуществляется в порядке, установленном договором на оказание услуг и законодательством РФ.

9. Порядок урегулирования споров
9.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров между сторонами.
9.2. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента её получения.
9.3. При недостижении соглашения споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.

10. Изменения в соглашении
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
10.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации на Сайте по адресу: [ссылка на страницу с Соглашением].
10.3. Рекомендуется периодически проверять текст Соглашения на предмет изменений.

11. Заключительные положения
11.1. Соглашение вступает в силу с момента его публикации на Сайте и действует до момента его отмены или замены новой редакцией.
11.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством РФ.
11.3. Соглашение составлено в соответствии с:
• Гражданским кодексом РФ;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных»;
• иными нормативными актами РФ.

2. Определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные.
2.4. Cookies — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб сервером и хранимые на устройстве Пользователя.

3. Сбор персональных данных
3.1. Оператор собирает персональные данные, предоставленные Пользователем при:
• регистрации на Сайте;
• заполнении форм обратной связи, заявок на подбор недвижимости, заявок на оценку объекта;
• подписке на рассылку;
• обращении в службу поддержки;
• использовании онлайн калькуляторов (ипотечного, расчёта стоимости услуг и т. д.).
3.2. Собираемые персональные данные могут включать:
• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату рождения;
• адрес места жительства;
• паспортные данные (при необходимости подтверждения личности);
• информацию об объектах недвижимости (адрес, площадь, тип, стоимость и т. п.);
• IP адрес;
• данные из Cookies;
• информацию о браузере и устройстве Пользователя;
• историю запросов и просмотров на Сайте.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются для:
• идентификации Пользователя;
• предоставления доступа к сервисам Сайта;
• подбора объектов недвижимости в соответствии с запросами Пользователя;
• связи с Пользователем (звонки, e mail, SMS, мессенджеры);
• направления информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия);
• анализа пользовательского поведения для улучшения работы Сайта;
• проведения маркетинговых исследований;
• исполнения обязательств перед Пользователем по договорам оказания услуг;
• соблюдения требований законодательства РФ.

5. Способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка осуществляется:
• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации.
5.2. Сроки обработки:
• до достижения целей обработки;
• до отзыва согласия на обработку;
• в соответствии с требованиями законодательства РФ (не менее 5 лет для некоторых категорий данных).

6. Защита персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
6.2. Меры защиты включают:
• ограничение доступа к персональным данным;
• использование защищённых серверов;
• регулярное резервное копирование данных;
• применение антивирусного ПО;
• обучение сотрудников правилам обработки персональных данных;
• заключение соглашений о конфиденциальности с подрядчиками.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
• согласия Пользователя на передачу данных;
• необходимости исполнения договора с Пользователем (например, передача данных банку при оформлении ипотеки);
• требований законодательства (по запросу суда, правоохранительных органов и т. п.);
• передачи данных подрядчикам, оказывающим услуги Оператору (хостинг, аналитика, маркетинг), при условии обеспечения ими аналогичного уровня защиты данных.

8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию о наличии своих персональных данных и их содержании;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленных целей обработки;
• отзывать согласие на обработку персональных данных (направление запроса на e mail: [адрес]);
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• определять свои предпочтения в отношении получения рекламных рассылок.
8.2. Для реализации прав Пользователь может направить запрос в письменной или электронной форме по адресу: [e mail / почтовый адрес].
8.3. Оператор обязан рассмотреть запрос и дать ответ в течение 30 календарных дней с момента его получения.

9. Cookies и веб аналитика
9.1. Сайт использует Cookies для:
• запоминания настроек Пользователя;
• персонализации контента;
• сбора статистики посещений;
• улучшения работы Сайта.
9.2. Пользователь может отключить Cookies в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
9.3. Сайт использует сервисы веб аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т. п.) для сбора обезличенной статистики о посещениях.

10. Изменения в Политике конфиденциальности
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте по адресу: сайт.ru/politika.
10.3. Рекомендуется периодически проверять текст Политики на предмет изменений.

11. Заключительные положения
11.1. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством РФ.
11.2. Все споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ, по месту нахождения Оператора.

2. Определения
2.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту ПДн).
2.2. Обработка ПДн — любые действия с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Третьи лица — юридические и физические лица, которым Оператор передаёт ПДн в рамках оказания услуг (застройщики, банки, нотариусы, регистрационные органы и т. д.).
2.4. Субъект ПДн — физическое лицо, чьи ПДн обрабатываются.

3. Цели обработки ПДн
3.1. Обработка ПДн осуществляется для:
• заключения договоров купли продажи, аренды, ипотеки и иных сделок с недвижимостью;
• оформления доверенностей на представление интересов субъекта ПДн;
• проверки сведений о субъекте ПДн (кредитная история, благонадёжность и т. п.);
• регистрации сделок в Росреестре и иных государственных органах;
• связи с субъектом ПДн (звонки, e mail, SMS, мессенджеры);
• направления информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия);
• ведения бухгалтерского и налогового учёта;
• соблюдения требований законодательства РФ.

4. Категории обрабатываемых ПДн
4.1. Оператор обрабатывает следующие ПДн:
• ФИО;
• дата и место рождения;
• паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения);
• адрес места жительства и регистрации;
• контактные данные (номер телефона, e mail);
• сведения о семейном положении и составе семьи;
• сведения об имуществе и доходах (при необходимости);
• биометрические данные (фото, видео) — при наличии письменного согласия;
• иные данные, необходимые для заключения и исполнения договоров.

5. Правовые основания обработки ПДн
5.1. Правовыми основаниями обработки ПДн являются:
• согласие субъекта ПДн на обработку и передачу ПДн (ст. 9 152 ФЗ);
• договор, стороной которого является субъект ПДн (ст. 6 152 ФЗ);
• требования законодательства РФ (ст. 6 152 ФЗ).

6. Порядок и условия передачи ПДн третьим лицам
6.1. Передача ПДн третьим лицам осуществляется:
• с письменного согласия субъекта ПДн (в т. ч. в электронной форме);
• в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, прокуратуры, полиции, Росреестра и т. п.).
6.2. Третьи лица, которым передаются ПДн:
• застройщики и продавцы недвижимости;
• банки и кредитные организации (для оформления ипотеки);
• нотариусы (для удостоверения сделок);
• регистрационные органы (Росреестр);
• юридические и оценочные компании (для проверки объектов и субъектов);
• курьерские и почтовые службы (для доставки документов).
6.3. Объём передаваемых ПДн определяется конкретной целью передачи (например, для оформления ипотеки передаются паспортные и финансовые данные, для регистрации сделки — ФИО и паспортные данные).
6.4. Оператор заключает с третьими лицами соглашения о конфиденциальности и обеспечении безопасности ПДн.

7. Меры по обеспечению безопасности ПДн
7.1. Оператор принимает следующие меры защиты:
• назначение ответственного за организацию обработки ПДн;
• проведение внутреннего контроля соответствия обработки ПДн законодательству;
• обучение сотрудников правилам обработки и защиты ПДн;
• использование защищённых серверов и каналов связи;
• регулярное резервное копирование данных;
• применение антивирусного ПО и средств криптографической защиты;
• ограничение доступа к ПДн только для уполномоченных сотрудников;
• ведение журнала учёта доступа к ПДн.

8. Сроки обработки и хранения ПДн
8.1. ПДн обрабатываются:
• до достижения целей обработки;
• до отзыва согласия субъекта ПДн;
• в течение сроков, установленных законодательством РФ (например, 5 лет для бухгалтерских документов).
8.2. После достижения целей обработки или истечения сроков хранения ПДн уничтожаются или обезличиваются.

9. Права субъекта ПДн
9.1. Субъект ПДн имеет право:
• получать информацию о наличии своих ПДн и их содержании;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполны, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленных целей;
• отзывать согласие на обработку и передачу ПДн (направление запроса на e mail);
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов ПДн или в судебном порядке;
• определять свои предпочтения в отношении получения рекламных рассылок.
9.2. Для реализации прав субъект ПДн может направить запрос в письменной или электронной форме.
9.3. Оператор обязан рассмотреть запрос и дать ответ в течение 30 календарных дней с момента его получения.

10. Заключительные положения
10.1. Изменения в Политику вносятся Оператором и вступают в силу с момента публикации на Сайте по адресу: kvadrat46.ru/politika.
10.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством РФ.
10.3. Все споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ, по месту нахождения Оператора.